“到天津、看航母。”
這既是游客心中的向往，又是天津文旅的金字招牌，更是泰達航母多年來深耕文旅、創(chuàng)新突破，推動文旅高質(zhì)量發(fā)展的生動體現(xiàn)。
一、黨建引領(lǐng)，凝聚高質(zhì)量發(fā)展強大合力
泰達航母始終堅持“黨建+”引領(lǐng)，以高質(zhì)量黨建促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一是強化思想引領(lǐng)，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，為公司發(fā)展統(tǒng)一思想、凝聚共識、匯聚合力。二是堅持“現(xiàn)場工作法”，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，秉持求真務(wù)實的工作作風，在服務(wù)游客的第一線設(shè)立“指揮部”，及時處理突發(fā)事件，建立日復(fù)盤工作會機制，認真總結(jié)分析當日景區(qū)運營、創(chuàng)收創(chuàng)效等各環(huán)節(jié)存在的問題并及時整改落實第一時間掌握景區(qū)運營狀態(tài)，建立了科學(xué)精細化的景區(qū)運營管理經(jīng)驗庫。三是鍛造“黨員突擊隊”，每逢節(jié)假日以及旅游旺季的客流高峰，全體黨員積極響應(yīng)黨總支的號召，踴躍投身全員黨員奉獻活動，以高度的責任感和使命感，充分展現(xiàn)支部戰(zhàn)斗堡壘及黨員先鋒模范作用，為公司經(jīng)營業(yè)績屢創(chuàng)新高做出積極貢獻。
二、培育增量，打造旅游消費新增長點
“焰火+”加出新活力。泰達航母堅持創(chuàng)新引領(lǐng)、突破升級，深度挖掘“焰火+”旅游產(chǎn)品帶來的無限潛力，相繼推出“焰火+音樂節(jié)”“焰火+演出”“焰火+非遺”等多種形式沉浸式主題焰火演出，不斷激發(fā)“焰火+”新活力。憑借高品質(zhì)的焰火項目及其帶動效應(yīng)，泰達航母榮獲“第三批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)”稱號。在夜場焰火項目的帶動下，泰達航母2024年游客量同比增長57.4%，收入同比增長48.2%。航母夜場活動期間，景區(qū)周邊區(qū)域酒店入住率達100%，為區(qū)域文旅經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁動力。
“文旅+”加出新成效。在“文旅+音樂節(jié)”創(chuàng)新中激活力，于2024年9月8日成功承辦“天地龍行海畔音樂節(jié)”，將“航母IP”與音樂節(jié)“流量”強強聯(lián)合，以全新形式激發(fā)文旅新活力。在“文旅+商業(yè)”探索中拓邊界，相繼承辦了2024年全國青少年跑酷大賽、奇瑞新車發(fā)布活動，實現(xiàn)品牌宣傳與經(jīng)濟效益雙贏。
三、盤活存量，煥發(fā)資源優(yōu)勢新活力
“智慧+”強效賦能，景區(qū)運營煥發(fā)活力。一是完成了票務(wù)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、停車場道閘系統(tǒng)升級，建立了統(tǒng)一的二次消費收銀系統(tǒng)，實現(xiàn)了景區(qū)關(guān)鍵信息移動端可視化，為提升景區(qū)綜合管理效能奠定基礎(chǔ)。二是利用數(shù)字化、多媒體等多種科技手段，升級航母艦上武備展陳形式，賦能航母軍事文化內(nèi)涵，為游客營造沉浸式旅游體驗。
“IP+”深度融合，文創(chuàng)引領(lǐng)業(yè)態(tài)升級。以“航母編隊”、軍事武備為原型，以“吉福”“抱豹”“妃妃”卡通形象為主題，相繼推出163款文創(chuàng)產(chǎn)品、旅游紀念品，逐步迭代景區(qū)原有商品結(jié)構(gòu)，滿足了不同群體的消費需求，提升景區(qū)的文化內(nèi)涵與市場競爭力，助力景區(qū)二次消費實現(xiàn)顯著增長。
四、提升質(zhì)量，塑造旅游品牌新形象
構(gòu)建媒體營銷矩陣。泰達航母緊抓自媒體流量密碼，打造實力過硬的專業(yè)直播團隊；精心打造短視頻內(nèi)容，全面與優(yōu)質(zhì)達人合作，通過“真實體驗+專業(yè)講解”，獲取高頻曝光；利用傳統(tǒng)電視、電臺媒體宣傳，塑造品牌形象，航母焰火活動更是得到了央視一套新聞30分、央視四套電視新聞報道，品牌影響力持續(xù)擴大。通過多渠道宣傳推廣，泰達航母成功實現(xiàn)了從流量到留量的高效轉(zhuǎn)化。
強化服務(wù)保障力。泰達航母始終堅持“游客至上”，踐行“愉快旅游、品質(zhì)航母”服務(wù)理念，不斷完善基礎(chǔ)配套，改善景區(qū)游覽環(huán)境，增加停車場停車位、旅游廁所數(shù)量，最大限度滿足游客需求，提升游園體驗；大力開展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風、提升旅游服務(wù)水平”全員服務(wù)大討論大整改活動，將游客反饋作為景區(qū)不斷提升服務(wù)的重要窗口，全方位提升服務(wù)品質(zhì)，不斷滿足游客對美好旅游體驗的期待，全年游客滿意度達 99％以上。
回望來時路，步履鏗鏘；展望新征程，信心滿懷。2025年， 是“十四五”規(guī)劃的收官之年，是文旅產(chǎn)業(yè)步入全新發(fā)展階段的關(guān)鍵之年，更是泰達航母創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的攻堅沖刺之年。泰達航母將以創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)為目標，積極踐行國企社會責任，以高度的責任感與使命感持續(xù)深耕文旅融合創(chuàng)新發(fā)展，挖掘旅游經(jīng)濟巨大潛力，堅持推陳出新，推出更高質(zhì)量的旅游消費新業(yè)態(tài)、新場景、新產(chǎn)品，為實現(xiàn)5A級旅游景區(qū)目標注入強大動力，為天津市文旅產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展添光增彩。
